Privacy Policy
Welcome to Temabanua Privacy Policy
- Hello, us Temabanua (Kalimantan selatan), Jln. Pulau Pinang RT 003 / RW 002, Binuang - Kabupaten Tapin, 71183, Indonesia and welcome our privacy policy. This policy sets out how we handle your personal information if you are a Temabanua user or visitor to our Site. This applies in temabanua.com, store.temabanua.com.
- When we say 'we', 'us' or 'Temabanua' it is because that is who we are and we have and aim to run the Site.
- When we say 'policy', we are talking about this privacy policy. When we say 'user terms', we mean the terms of use of each Site. The rules vary by product and each product provides them separately and requires separate approval of this policy.
The types of personal information we collect
- We collect certain personal information about visitors and users of our Site.
- The most common types of information we collect include things like: username, member name, email address, whatsapp number strong>, other contact details, payment information such as proof of payment details, transaction details, support questions, blog comments (if applicable), your actions on our Site (including any selections or input into items) and web and email analytics data.
How we collect personal information
- We collect personal information directly when you make a purchase from us, automatically when you purchase on the Site, or through others when you use services related to the Site.
- We collect your personal information when you provide it to us when you take membership and purchase or download items on our Site, subscribe to feeds, email lists, submit feedback, following this site, leaving a comment, or sending us a communication.
Personal information we collect about you from others
Although we generally collect personal information directly from you, on occasion, we may also collect certain categories of personal information about you from other sources. In particular:
- Details of purchases or transactions from payment providers located in Indonesia to process transactions; third party service providers (such as PayPal, DANA, OVO) located in Indonesia, who may provide information about you when you link, connect, or log in to your account with a third party provider and they send you your registration information and profile from that service, this only happens if you use a third party application.
- Such information varies and is controlled by those service providers or as permitted by you through your privacy settings at those service providers.
How we use personal information
We will use your personal information:
- To fulfill contacts, or take steps related to contacts: in particular, in processing transactions that occur on the Site, such as when you purchase goods from us.
If this is necessary for a purpose that is in our legitimate interests. These interests include:
- Give you notifications about updates to items sold on the Temabanua website (Especially for Buyers)
- Providing you with the services described on the Temabanua website
- Verify your identity when you become a customer on our Site.
- Respond to support, and help provide problem resolution.
- Updating you with the latest posts about our Site and services, for example to notify you about the latest posts from our Site.
If you agree :
- Provide you with marketing information about our products that we think may be of interest to you
- Customize our services and websites, such as advertising that appears on the Site – which involves the use of cookies or similar technologies – to provide a more personalized experience.
Cookies and Web Beacons
Temabanua uses cookies to store information about visitors' preferences, to record user-specific information on which pages the site visitor accesses or visits, and to personalize or customize our web page content based on visitors' browser type or other information that the visitor sends via the browser.
For more general information about cookies, see https://allaboutcookies.org/
Information about children
Our Site is not suitable for children under the age of 13, so if you are under 13, we ask that you do not use our Site or provide us with your personal information (if you are a young technology expert, please direct us to nearest adult responsible for using our Site for you!).
If you are 13 to 16 years old, you may browse the Site but you will need parental or guardian supervision to purchase items. It is the responsibility of parents or guardians to monitor their children's use of our Site.
How long we keep your personal information
Please note that if you request deletion of your personal information, we may retain information from deleted accounts as necessary for our legitimate business interests, to comply with the law, prevent fraud, collect fees, resolve disputes, troubleshoot problems, assist with investigations or government requests , courts, or law enforcement authorities, enforce these terms of service and take other actions permitted by law. Any information we store will be handled in accordance with this Privacy Policy.
When do we need to update this policy
- We may change this policy from time to time to ensure it remains up to date with current legal requirements and any changes to our privacy management practices.
- When we change our policies, we will make sure to notify you of the changes, if necessary. A copy of the most current version of this policy will always be available on this page.
How can you contact us
- If you have any questions about our privacy practices or how we manage your personal information, please contact us directly at contact page.
- We are very happy that you have successfully completed reading this privacy policy, because knowing this is the best way to understand how your personal information is used and how to best manage it!
Selamat datang di Kebijakan Privasi Temabanua
- Halo, kami Temabanua (Kalimantan selatan), Jln. Pulau Pinang RT 003 / RW 002, Binuang - Kabupaten Tapin, 71183, Indonesia dan menyambut kebijakan privasi kami. Kebijakan ini menetapkan bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda jika Anda adalah pengguna Temabanua atau pengunjung Situs kami. Ini berlaku di temabanua.com, store.temabanua.com.
- Ketika kami mengatakan 'kami', 'kita' atau 'Temabanua' itu karena itulah kami dan kami memiliki serta tujuan untuk menjalankan Situs.
- Jika kita mengatakan 'kebijakan', kita sedang membicarakan kebijakan privasi ini. Jika kami mengatakan 'istilah pengguna', yang kami maksud adalah aturan penggunaan masing-masing Situs. Aturannya berbeda-beda menurut produk dan setiap produk menyediakannya secara terpisah dan meminta persetujuan secara terpisah terhadap kebijakan ini.
Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan
- Kami mengumpulkan informasi pribadi tertentu tentang pengunjung dan pengguna Situs kami.
- Jenis informasi paling umum yang kami kumpulkan mencakup hal-hal seperti: nama pengguna, nama anggota, alamat email, nomor whatsapp, rincian kontak lainnya, informasi pembayaran seperti rincian bukti pembayaran, rincian transaksi, pertanyaan dukungan, komentar blog (jika berlaku), tindakan Anda di Situs kami (termasuk pilihan atau masukan apa pun ke dalam item) dan data analisis web dan email.
Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi
- Kami mengumpulkan informasi pribadi secara langsung saat Anda melakukan pembelian kepada kami, secara otomatis saat Anda membeli di Situs, atau melalui orang lain saat Anda menggunakan layanan yang terkait dengan Situs ini.
- Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda ketika Anda memberikannya kepada kami ketika Anda mengikuti keanggotaan dan membeli atau mengunduh barang di Situs kami, berlangganan feed, daftar email, mengirimkan umpan balik, mengikuti situs ini, memberi komentar, atau mengirimkan kepada kami sebuah komunikasi.
Informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda dari orang lain
Meskipun kami umumnya mengumpulkan informasi pribadi langsung dari Anda, terkadang, kami juga mengumpulkan informasi pribadi kategori tertentu tentang Anda dari sumber lain. Secara khusus:
- Rincian pembelian atau transaksi dari penyedia pembayaran yang berlokasi di Indonesia untuk memproses transaksi; penyedia layanan pihak ketiga (seperti PayPal, DANA, OVO) yang berlokasi di Indonesia, yang mungkin memberikan informasi tentang Anda saat Anda menautkan, menghubungkan, atau masuk ke akun Anda dengan penyedia pihak ketiga dan mereka mengirimkan informasi pendaftaran Anda dan profil dari layanan itu, ini hanya terjadi jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga.
- Informasi tersebut bervariasi dan dikontrol oleh penyedia layanan tersebut atau sebagaimana diizinkan oleh Anda melalui pengaturan privasi Anda di penyedia layanan tersebut.
Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi
Kami akan menggunakan informasi pribadi Anda :
- Untuk memenuhi kontak, atau mengambil langkah-langkah yang terkait dengan kontak: khususnya, dalam memproses transaksi yang terjadi di Situs, seperti saat Anda membeli barang dari kami.
Jika hal ini diperlukan untuk tujuan yang merupakan kepentingan sah kami. Kepentingan tersebut antara lain:
- Memberikan Anda pemberitahuan tentang pembaharuan item yang dijual di website Temabanua (Khusus untuk Pembeli)
- Memberikan Anda layanan yang dijelaskan di website Temabanua
- Memverifikasi identitas Anda saat Anda manjadi pelanggan Situs kami.
- Menanggapi dukungan, dan membantu memberikan penyelesaian masalah.
- Memperbarui Anda dengan postingan terbaru tentang Situs dan layanan kami, misalnya untuk memberi tahu Anda tentang postingan terbaru dari Situs kami.
Jika Anda setuju :
- Memberi Anda informasi pemasaran tentang produk kami yang rasa mungkin menarik bagi Anda
- Menyesuaikan layanan dan situs web kami, seperti iklan yang muncul di Situs – yang melibatkan penggunaan cookie atau teknologi serupa – untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
Cookie dan Web Beacon
Temabanua menggunakan cookie untuk menyimpan informasi tentang preferensi pengunjung, untuk mencatat informasi spesifik pengguna di halaman mana yang diakses atau dikunjungi pengunjung situs, dan untuk mempersonalisasi atau menyesuaikan konten halaman web kami berdasarkan jenis browser pengunjung atau lainnya informasi yang dikirimkan pengunjung melalui browser.
Untuk informasi lebih umum tentang cookie, lihat di https://allaboutcookies.org/
Informasi tentang anak-anak
Situs kami tidak cocok untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, jadi jika Anda berusia di bawah 13 tahun, kami meminta Anda untuk tidak menggunakan Situs kami atau memberikan informasi pribadi Anda kepada kami (jika Anda adalah ahli teknologi muda, silakan arahkan ke orang dewasa terdekat yang bertanggung jawab untuk menggunakan Situs kami untuk Anda!).
Jika Anda berusia 13 hingga 16 tahun, Anda dapat menjelajahi Situs namun Anda memerlukan pengawasan orang tua atau wali untuk membeli item. Merupakan tanggung jawab orang tua atau wali untuk memantau penggunaan Situs kami oleh anak-anak mereka.
Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda
Harap dicatat bahwa jika Anda meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kami dapat menyimpan informasi dari akun yang dihapus sebagaimana diperlukan untuk kepentingan bisnis kami yang sah, untuk mematuhi hukum, mencegah penipuan, memungut biaya, menyelesaikan perselisihan, memecahkan masalah, membantu penyelidikan atau permintaan oleh pemerintah, pengadilan, atau otoritas penegak hukum, menegakkan persyaratan layanan dan mengambil tindakan lain yang diizinkan oleh hukum. Setiap informasi yang kami simpan akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Kapan kami perlu memperbarui kebijakan ini
- Kami perlu mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk memastikan kebijakan ini selalu mengikuti persyaratan hukum terkini dan perubahan apa pun pada praktik manajemen privasi kami.
- Ketika kami mengubah kebijakan, kami akan memastikan untuk memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut, jika diperlukan. Salinan versi terbaru kebijakan ini akan selalu tersedia di halaman ini.
Bagaimana Anda dapat menghubungi kami
- Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau cara kami mengelola informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami secara langsung di halaman kontak.
- Kami sangat senang Anda berhasil menyelesaikan membaca kebijakan privasi ini, karena mengetahui hal ini adalah cara terbaik untuk memahami bagaimana informasi pribadi Anda digunakan dan cara terbaik mengelolanya!